Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita o usa nuestro sitio web.
Alturas Villanueva es una línea de negocio de PREECODES – Cooperativa de Desarrollo y Empleo Social (“PREECODES”, “nosotros” o “la Cooperativa”). Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, formularios o canales de contacto.
Al utilizar nuestros servicios o proporcionar su información, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.
1. ALCANCE DE ESTA POLÍTICA:
Esta Política aplica a la información personal recopilada a través de:
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Formularios en el sitio web de Alturas Villanueva
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Comunicaciones por teléfono, correo electrónico o WhatsApp
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Inscripción a programas de capacitación en trabajo en alturas
No aplica a información recolectada por terceros fuera del control de PREECODES.
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS:
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
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Nombre completo
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Documento de identidad
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Número de teléfono
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Correo electrónico
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Información relacionada con la inscripción a programas
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Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo)
No solicitamos datos sensibles, salvo cuando sea estrictamente necesario y con autorización previa.
3. CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:
La información es recopilada:
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Directamente del usuario al diligenciar formularios
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A través de contacto por medios digitales o telefónicos
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Mediante herramientas tecnológicas como cookies
Los datos personales serán utilizados para:
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Gestionar inscripciones a programas de capacitación
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Brindar información sobre nuestros cursos y servicios
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Atender solicitudes, consultas o requerimientos
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Cumplir obligaciones legales y contractuales
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Mejorar la calidad de nuestros servicios
4. USO DE COOKIES:
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas.
5. DERECHOS DEL TITULAR:
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos
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Solicitar la eliminación de su información
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Revocar la autorización otorgada
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS
Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a nuestros canales de contacto oficiales.
6. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
PREECODES implementa medidas de seguridad para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
La información será almacenada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas o requerimientos legales.
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o prestación del servicio, garantizando su protección.
7 CAMBIOS EN LA POLÍTICA:
Esta Política puede ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
PREECODES – Cooperativa de Desarrollo y Empleo Social
Medellín, Colombia
Alturas Villanueva actúa como línea de negocio bajo la responsabilidad de PREECODES.